Innerhalb einer Abteilung laufen die meisten Abläufe ordentlich. Probleme entstehen an den Übergängen. Progressive BPM richtet den Blick auf Auslöser, Übergaben und Vorlaufzeiten, am Beispiel des Onboardings.
Große Prozessprojekte scheitern selten an der Idee. Sie scheitern daran, dass monatelang nichts passiert. Das Drei-Stufen-Prinzip sorgt dafür, dass Verbesserung in der ersten Woche beginnt und trotzdem bis zum Systemumbau reicht.
Klassisches BPM startet mit der Prozesslandkarte und endet oft im Ordner. Progressive BPM dreht die Reihenfolge um: erst das konkrete Problem, dann die Lösung, dann die Struktur.
Celonis, UiPath und SAP Signavio & Co. versprechen mehr Prozesstransparenz – doch welches Process-Mining-Tool wirklich in dein Unternehmen passt, ist die Frage. Warum die Tool-Auswahl über den Projekterfolg entscheidet Process Mining ist wie ein Röntgenbild für deine Prozesse: Es zeigt, was unter der Oberfläche wirklich passiert – nicht das, was im Handbuch steht, sondern das,…
Automatisierungsprojekte scheitern selten an Software allein. Oft werden schlechte Prozesse digitalisiert – und Probleme laufen plötzlich im Turbo. Automatisierung löst keine Prozessprobleme Automatisierung klingt nach Fortschritt, Effizienzsteigerung und moderner digitaler Transformation. Doch ein häufiger Denkfehler lautet: „Wenn wir diesen Ablauf automatisieren, wird alles besser.“ Leider funktioniert Prozessautomatisierung nicht wie ein magischer Staubsauger für organisatorisches Chaos….
Automatisierung überwachen ist entscheidend, damit digitale Prozesse nach dem Go-Live stabil laufen, messbar bleiben und kontinuierlich besser werden. Warum der Go-Live nicht das Ziel ist Der Go-Live fühlt sich oft an wie die Ziellinie eines Marathonlaufs: Projektteam erschöpft, Fachbereich erleichtert, IT froh, dass nichts brennt. Doch bei der Prozessautomatisierung ist der Go-Live weniger das Zielband,…
Eine regelmäßige Prozessanalyse zeigt, wo Abläufe bremsen, Kosten erzeugen oder Kunden nerven – bevor aus kleinen Schwächen teuren Dauerbaustellen werden können. Warum regelmäßige Prozessanalysen notwendig sind Geschäftsprozesse sind keine Museumsstücke. Sie werden nicht einmal dokumentiert, eingerahmt und anschließend für alle Zeiten bewundert. Kundenanforderungen verändern sich, neue Technologien entstehen, gesetzliche Vorgaben werden angepasst und Unternehmen wachsen…
Prozessrisiken bleiben oft unsichtbar, bis Fehler, Verzögerungen oder unnötige Kosten entstehen. Eine strukturierte Prozessanalyse bringt sie ans Licht. Geschäftsprozesse sollen zuverlässig Ergebnisse liefern. In der Praxis verhindern jedoch unklare Zuständigkeiten, Medienbrüche, schlechte Daten oder ungeeignete Kontrollen einen reibungslosen Ablauf. Solche Schwachstellen beeinträchtigen Effizienz, Qualität und Wettbewerbsfähigkeit – und fallen häufig erst auf, wenn Kunden reklamieren,…
Prozessanalyse mit SIPOC schafft schnell Klarheit über Abläufe, Beteiligte, Eingaben und Ergebnisse – bevor teure Automatisierung ins Prozesschaos startet. Prozessanalyse mit SIPOC verständlich erklärt Bevor Unternehmen Prozesse digitalisieren, automatisieren oder optimieren, sollten sie wissen, wie diese tatsächlich funktionieren. Klingt selbstverständlich – ist es in der Praxis aber erstaunlich selten. Wer einen unklaren Prozess automatisiert, erhält…
Eine Prozessanalyse schafft erst dann echten Wert, wenn ihre Ergebnisse verständlich, relevant und entscheidungsreif präsentiert werden – statt bloß zu verstauben. Warum die Präsentation über den Erfolg entscheidet Eine fundierte Prozessanalyse liefert Daten, Schwachstellen und Verbesserungsideen. Doch Zahlenkolonnen allein treffen keine Entscheidungen. Erst eine überzeugende Ergebnispräsentation verwandelt Analysewissen in eine belastbare Entscheidungsgrundlage. Das Ziel besteht…
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