ESOAR in der Praxis: Von der Prozessanalyse bis zum Software-Bot
ESOAR beschreibt einen strukturierten Ansatz zur Prozessverbesserung – von der Analyse bestehender Abläufe bis zur erfolgreichen Automatisierung mit einem Software-Bot. Viele Unternehmen investieren zuerst in neue Software, Künstliche Intelligenz oder Robotic Process Automation (RPA). Der eigentliche Engpass liegt jedoch häufig nicht in der Technologie, sondern im Prozess selbst. Werden ineffiziente Abläufe ungeprüft digitalisiert, entstehen zwar…
