Data & BPM: Wie Daten Prozessentscheidungen ermöglichen
Früher war mehr Bauchgefühl. Entscheidungen im Prozessmanagement wurden oft auf Grundlage von Erfahrung, Intuition –...
Process Governance Frameworks im digitalen Zeitalter
In der digitalen Welt gilt oft das Motto: „Move fast and break things.“ Das klingt...
Wie KI-gestützte Analysen Prozessentscheidungen unterstützen
Die digitale Transformation hat vieles verändert – unter anderem auch das Bauchgefühl. Früher genügte oft...
Digital Twin of an Organization (DTO): Die Zukunft des Prozessmanagements
Wenn man früher von einem Zwilling sprach, dachte man an Geschwister mit identischer DNA –...
Process Mining als strategisches Steuerungsinstrument
Früher war alles besser – oder zumindest einfacher. Prozesse wurden analysiert, indem man mit Klemmbrett...
Nachhaltigkeit, BPM und Ziele – Wie passt es zusammen?
Nachhaltigkeit braucht Prozesse, keine PowerPoints Nachhaltigkeit ist kein grünes Feigenblatt mehr, das man sich in...
Vom KPI zum KRI – Frühindikatoren im Prozesscontrolling
KPIs im Rückspiegel, KRIs auf dem Radar Kennzahlen, Dashboards, bunte Diagramme – all das lässt...
Wie strategisches BPM Kosten senkt und Kundennutzen steigert
Wenn Sparen und Verwöhnen kein Widerspruch mehr ist In Zeiten, in denen Budgetverantwortliche schweißgebadet auf...
Prozessmanagement als Enabler für Exzellenzprogramme
Exzellenz mit Ansage – aber bitte nachhaltig! Lean, Six Sigma, Operational Excellence – klangvolle Begriffe,...
Wie Prozessmanagement den Prozess Kulturwandel fördert
Wenn Prozesse nicht nur laufen, sondern die Kultur verändern Wer bei Prozessmanagement nur an Flussdiagramme,...