Strategisches Prozessmanagement braucht klare Rollen
Wenn es um strategisches Business Process Management (BPM) geht, denken viele zuerst an Tools, Softwarelösungen...
Prozessmanagement als strategischer Hebel
In Zeiten, in denen die Welt sich gefühlt schneller dreht als ein Bürostuhl , reicht...
Vom Prozessdiagramm zur Prozessbeschreibung
Warum Prozessbeschreibungen mehr sind als Deko zum Diagramm BPMN-Diagramme sehen gut aus. Mit klaren Symbolen,...
Schnittstellenmanagement: Prozesse und Abteilungsgrenzen
Wenn Prozesse zum Staffellauf werden, aber der Staffelstab irgendwo zwischen Marketing und IT ins Leere...
Prozessdokumentation – Best Practices für Verständlichkeit
Warum verständliche Dokumentation mehr ist als nur Papierkram In vielen Unternehmen fristet die Prozessdokumentation ein...
Prozessorientierte vs. klassische Linienorganisation
Willkommen im Organisationsdschungel Früher war die Welt der Unternehmen einfach. Es gab eine Chefetage, darunter...
Top-down vs. Bottom-up im Prozessmanagement
Wer Prozesse im Unternehmen steuert, kennt die Gretchenfrage: Von oben herab durchregieren oder lieber auf...
Prozesshierarchien in Unternehmen aufbauen und wachsen
In Unternehmen, die wachsen, sich digital transformieren oder schlichtweg effizienter werden wollen, stellt sich früher...
End-to-End-Prozesse: Warum die Sichtweise so wichtig ist
In vielen Unternehmen beginnt ein Prozess dort, wo die eigene Abteilung anfängt – und endet...
Welche Prozessarten gibt es und wie hängen sie zusammen?
Wer im Prozessmanagement mitreden will, sollte nicht nur die Prozesse kennen – sondern auch wissen,...