Prozessoptimierung zur Automatisierung: Erst Prozess klären
Meta-Einleitung: Prozessoptimierung ist der erste Schritt, bevor Unternehmen Abläufe sinnvoll automatisieren und digitale Effizienzpotenziale nutzen können. Prozessautomatisierung klingt nach Tempo, moderner Software und weniger manueller Arbeit. Verständlich, dass viele Unternehmen am liebsten direkt mit Tools, Workflows oder KI starten möchten. Doch genau hier liegt die erste Falle: Automatisierung steht nicht am Anfang, sondern nach der…
