Kategorie: Business Process Excellence

Prozessmodelle sind kein neues Konzept – doch im Zeitalter der Digitalisierung erlebt sie eine Renaissance. Moderne Tools und Methoden bieten Unternehmen die Möglichkeit, ihre Abläufe nicht nur besser zu verstehen, sondern auch effizienter, agiler und zukunftsfähig zu gestalten. Warum ist das Thema so relevant? Unternehmen stehen heutzutage vor der Herausforderung, schnell auf Marktveränderungen reagieren zu…

Künstliche Intelligenz (KI) revolutioniert das Prozessmanagement in Unternehmen. Doch statt den Menschen zu ersetzen, steht die Zusammenarbeit im Fokus. Der Ansatz der kollaborativen KI-Agenten eröffnet neue Möglichkeiten, Effizienz zu steigern und komplexe Prozesse zu bewältigen. Insbesondere der „Human in the Loop“-Ansatz spielt eine zentrale Rolle, da er sicherstellt, dass menschliche Expertise und maschinelle Präzision optimal…

Stellen Sie sich vor, ein KI-Agent entscheidet, wer in Ihrem Unternehmen befördert wird. Würden Sie ihm blind vertrauen? Diese Frage verdeutlicht die immense Verantwortung, die mit der Nutzung von KI-Agenten einhergeht. Gleichzeitig zeigt sie, wie viel Potenzial, aber auch Risiko in der Prozessautomatisierung liegt. Themenvorstellung:In einer Welt, in der Künstliche Intelligenz (KI) zunehmend in Geschäftsprozesse…

Die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) in Unternehmen schreitet rapide voran. KI-Agenten automatisieren Entscheidungsprozesse, reduzieren Fehler und steigern die Effizienz. Doch mit zunehmender Automatisierung stellt sich eine zentrale Frage: Wie können Unternehmen das Gleichgewicht zwischen menschlicher Kontrolle und automatisierter Entscheidungsfindung wahren, ohne Vertrauen und Sicherheit zu gefährden? Definition relevanter Begriffe: Vorteile und Grenzen automatisierter Entscheidungsfindung…

In einer zunehmend datengetriebenen Welt ist die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) in Unternehmenssoftware nicht mehr nur eine Option, sondern eine Notwendigkeit. Besonders ERP- (Enterprise Resource Planning) und CRM-Systeme (Customer Relationship Management) profitieren von KI-Agenten, da sie komplexe Prozesse effizienter gestalten und datenbasierte Entscheidungen erleichtern. Doch wie gelingt es Unternehmen, diese Agenten erfolgreich in bestehende…

Die Automatisierung von Geschäftsprozessen hat sich in den letzten Jahren rasant weiterentwickelt. Von der regelbasierten Robotic Process Automation (RPA) bis hin zu intelligenten Automatisierungsplattformen, die KI-Agenten integrieren, erleben Unternehmen eine neue Dimension der Effizienz und Innovation. Aber was genau unterscheidet KI-Agenten von klassischen RPA-Bots, und warum ist der Übergang zu diesen Technologien für Unternehmen so…

Künstliche Intelligenz (KI) ist aus der modernen Geschäftswelt nicht mehr wegzudenken. Besonders KI-Agenten bieten enorme Potenziale, um Prozesse zu automatisieren, Effizienz zu steigern und innovative Lösungen in Unternehmen zu etablieren. Doch bevor Unternehmen von diesen Vorteilen profitieren können, stellt sich eine zentrale Frage: Wie identifiziert man die geeigneten Prozesse für den Einsatz von KI-Agenten? Dieser…

Was ist Process Mining – und warum ist es so relevant? In einer immer stärker digitalisierten Welt sind Unternehmen gezwungen, ihre Prozesse kontinuierlich zu hinterfragen und zu optimieren. Traditionelle Ansätze im Prozessmanagement basieren oft auf Workshops, Interviews und subjektiven Einschätzungen – Methoden, die zeitaufwendig sind und nicht selten an der Realität vorbeigehen. Process Mining revolutioniert…