Wer denkt, Prozesse seien nur Sache von Qualitätsmanagern, Lean-Experten oder operativen Teams, irrt gewaltig. In Wahrheit ist strategisches Business Process Management (BPM) eine Führungsdisziplin – und zwar eine, die über Zielerreichung, Effizienz und Zukunftsfähigkeit entscheidet. Doch in vielen Organisationen fristet BPM ein Schattendasein: gut gemeint, oft dezentral, selten konsequent gesteuert. Der Grund? Es fehlen Führung,…
Willkommen im Zeitalter der digitalen Transformation, wo Prozesse nicht mehr nur „ablaufen“, sondern gesteuert, überwacht und kontinuierlich verbessert werden sollen – möglichst ohne Chaos, Excel-Wildwuchs und Zuständigkeits-Roulette. Klingt utopisch? Nicht mit klarer Prozessgovernance. Denn dort, wo Transparenz, Effizienz und Compliance gefragt sind, wird Governance plötzlich zum strategischen Erfolgsfaktor. Nicht als Kontrollinstanz mit erhobenem Zeigefinger, sondern…
Nachhaltigkeit – einst das grüne Feigenblatt der Marketingabteilung – ist heute ein knallhartes Geschäftsthema. Regulierungen wie die CSRD, anspruchsvolle Investoren und bewusste Kund:innen fordern von Unternehmen nicht weniger als: „Seid verantwortungsvoll – und zeigt es uns!“ Aber wie lässt sich Nachhaltigkeit konkret, messbar und skalierbar in Unternehmen verankern? Die Antwort ist keine neue Wundertechnologie, sondern…
Willkommen in der spannenden Welt der Prozesse und Risiken – oder, wie wir Prozessmanager sagen: Willkommen im Maschinenraum der Unternehmenssteuerung. In einer zunehmend dynamischen und regulierten Geschäftswelt stehen Unternehmen vor einer doppelten Herausforderung: Sie müssen nicht nur effizient arbeiten, sondern gleichzeitig potenzielle Risiken frühzeitig erkennen und souverän steuern. Hier kommt die Verbindung zweier Disziplinen ins…
In einer Welt, in der Unternehmen zwischen Digitalisierung, Wettbewerb und Kundenanforderungen jonglieren wie ein Zirkusartist mit drei brennenden Keulen, stellt sich eine zentrale Frage: Wissen eigentlich alle, wohin die Reise gehen soll – und wie man dort gemeinsam hinkommt? Hier kommt das strategische Alignment ins Spiel. Der Begriff klingt erstmal nach PowerPoint und Beraterfloskeln, ist…
Wenn Unternehmen eines gemeinsam haben, dann ist es ihr unersättlicher Hunger nach Effizienz. Und was füttert diesen Hunger? Prozesse. Sauber, schlank und optimal orchestriert. Aber nicht alle Wege führen nach Rom – manche brauchen eine neue Autobahn dorthin. Willkommen in der Welt des Prozessmanagements! Zwei Begriffe tanzen dabei besonders gern miteinander, auch wenn sie oft…
Kaizen – mehr als ein japanisches Buzzword Kaizen – das klingt nach fernöstlicher Weisheit, Zen-Garten und Teezeremonie. Tatsächlich steckt dahinter ein ebenso pragmatisches wie revolutionäres Konzept: „Veränderung zum Besseren“. Ursprünglich aus dem Japanischen stammend, ist Kaizen eine Philosophie, die Unternehmen weltweit hilft, kontinuierlich besser zu werden – nicht durch große Sprünge, sondern durch viele kleine…
Kontinuierlich besser werden – oder digital untergehen In der digitalen Transformation ist Stillstand nicht nur Rückschritt, sondern Karrierekiller für Prozesse. Märkte verändern sich schneller, Kunden werden anspruchsvoller, und selbst der Wettbewerb schläft nicht (außer montags nach dem Kantinenessen). Unternehmen, die dauerhaft erfolgreich sein wollen, müssen sich kontinuierlich verbessern – und das bitte nicht per Zufall,…
BPM – Mehr als nur ein neues Tool im Regal Business Process Management (BPM) entwickelt sich zunehmend vom Nice-to-have zum Must-have. In einer Welt, die von Komplexität, Digitalisierung und Veränderungstempo geprägt ist, hilft BPM Unternehmen dabei, Transparenz zu schaffen, Effizienz zu steigern und skalierbare Strukturen aufzubauen. Doch ein BPM-System lässt sich nicht einfach per Knopfdruck…
Prozesse sind keine Maschinen, sie brauchen Haltung In der modernen Geschäftswelt reicht es längst nicht mehr, Prozesse einmal zu modellieren und dann alle paar Jahre zu entstauben. Nein, Prozesse sind lebendig – und wer sie wirklich zum Laufen bringen will, braucht mehr als Tools und schicke Diagramme. Was zählt, ist das Mindset. Denn Prozessmanagement ist…