Schlagwort: Spezialisierung

In der digitalen Welt gilt oft das Motto: „Move fast and break things.“ Das klingt zwar nach Innovationslust, ist aber in der Praxis eher suboptimal – vor allem, wenn regulatorische Vorschriften, komplexe Prozesse oder Kundendaten im Spiel sind. Wer schnell und skalierbar agieren will, braucht nicht nur gute Ideen, sondern auch stabile Leitplanken. Willkommen im…

Die digitale Transformation hat vieles verändert – unter anderem auch das Bauchgefühl. Früher genügte oft der berühmte „Riecher“ für eine gute Entscheidung. Heute hingegen reicht es nicht mehr, wenn der Chef sagt: „Ich hab da so ein Gefühl …“. In Zeiten von Big Data, Automatisierung und künstlicher Intelligenz braucht es mehr: datenbasierte, fundierte, strategische Entscheidungen.…

Wenn man früher von einem Zwilling sprach, dachte man an Geschwister mit identischer DNA – oder an einen schlecht getarnten Doppelgänger in einem Agentenfilm. Heute jedoch sprechen Unternehmenslenker von „Digital Twins“, und damit ist nicht etwa die virtuelle Version des CEOs gemeint (zum Glück!), sondern ein digitaler Zwilling der Organisation – kurz DTO. Der Digital…

Früher war alles besser – oder zumindest einfacher. Prozesse wurden analysiert, indem man mit Klemmbrett und Stoppuhr bewaffnet durch die Produktion schlich oder im Büro nach dem Motto „Wer macht eigentlich was – und warum dauert das so lange?“ forschte. Doch willkommen im Zeitalter der digitalen Transformation: Hier übernimmt Process Mining diese Detektivarbeit – datenbasiert,…

Nachhaltigkeit braucht Prozesse, keine PowerPoints Nachhaltigkeit ist kein grünes Feigenblatt mehr, das man sich in den Nachhaltigkeitsbericht klebt. Sie ist längst ein strategischer Imperativ – wirtschaftlich, gesellschaftlich und ökologisch. Unternehmen stehen unter wachsendem Druck, ihre Verantwortung nachweisbar und messbar wahrzunehmen. Und genau hier kommt strategisches Business Process Management (BPM) ins Spiel. Dieser Beitrag zeigt, wie…

KPIs im Rückspiegel, KRIs auf dem Radar Kennzahlen, Dashboards, bunte Diagramme – all das lässt Controller-Herzen höherschlagen. Doch während klassische Key Performance Indicators (KPIs) uns erzählen, was passiert ist, bleibt oft offen, was noch passieren könnte. Willkommen in der Welt der Key Risk Indicators (KRIs) – der Frühwarnsysteme fürs Prozesscontrolling. Denn in Zeiten von Digitalisierung,…

Wenn Sparen und Verwöhnen kein Widerspruch mehr ist In Zeiten, in denen Budgetverantwortliche schweißgebadet auf ihre Excel-Sheets starren und Kundinnen beim kleinsten Fauxpas zur Konkurrenz wechseln, stehen Unternehmen vor einer echten Herausforderung: Wie lassen sich Kosten senken und gleichzeitig der Kundennutzen steigern? Die Antwort darauf ist kein neues Buzzword, sondern ein alter Bekannter mit neuer…

Exzellenz mit Ansage – aber bitte nachhaltig! Lean, Six Sigma, Operational Excellence – klangvolle Begriffe, die in vielen Unternehmen für schlanke Prozesse, hohe Qualität und permanente Verbesserung stehen. Doch zwischen White Belts, Kaizen-Workshops und DMAIC-Zirkeln lauert eine bittere Wahrheit: Viele dieser Exzellenzprogramme scheitern nicht an der Methode, sondern an der fehlenden Verankerung im Unternehmen. Die…

Wenn Prozesse nicht nur laufen, sondern die Kultur verändern Wer bei Prozessmanagement nur an Flussdiagramme, Swimlanes und Excel-Orgien denkt, verpasst das eigentlich Spannende: den Kulturwandel. Denn echte Prozessorientierung ist kein neues Buzzword im PowerPoint-Dschungel, sondern eine tiefgreifende Veränderung, die das Denken, Handeln und Führen in Unternehmen auf den Kopf stellt – oder besser gesagt: auf…

Die stille Superkraft der digitalen Transformation Wenn Unternehmen ihre digitale Transformation vorantreiben, redet jeder über Cloud, KI und disruptive Innovationen. Aber wer spricht eigentlich über Prozessarchitektur? Genau – fast niemand. Dabei ist sie das unsichtbare Rückgrat, das Strategie, IT und Organisation zusammenhält wie ein gutes Stück Panzertape in der Werkstatt eines Innovationszentrums. In einer Welt,…