Schlagwort: Robotic Process Automation
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In Zeiten digitaler Umbrüche wird eines immer klarer: Wer seine Prozesse nicht versteht, wird sie auch nicht verbessern – oder automatisieren können. Hier kommt das Business Process Maturity Model (BPMM) ins Spiel. Als Reifegradmodell bietet es Unternehmen eine strukturierte Möglichkeit, den Entwicklungsstand ihrer Geschäftsprozesse zu bewerten und gezielt weiterzuentwickeln. Doch was genau ist ein Reifegradmodell?…
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Einleitung Reife ist nicht nur im Käse wichtig – auch im Prozessmanagement kann man „reifen“. Aber im Gegensatz zur Käsetheke lässt sich Prozessreife nicht am Geruch erkennen. Dafür gibt es strukturierte Modelle: sogenannte Reifegradmodelle. Diese helfen Unternehmen dabei, den Status quo ihrer Prozesse zu bewerten, Entwicklungsbedarfe zu identifizieren und konkrete Verbesserungsschritte zu planen. Gerade in…
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Stell dir vor, dein Unternehmen wäre ein japanisches Auto – sagen wir ein Toyota Corolla. Keine überflüssigen Schnörkel, dafür zuverlässig, effizient und langlebig. Genau hier beginnt die Geschichte von Lean Management. In den 1950er-Jahren entwickelte Toyota mit dem sogenannten Toyota-Produktionssystem (TPS) ein bahnbrechendes Modell, das Prozesse verschlankte, Verschwendung eliminierte und Kundennutzen in den Mittelpunkt stellte.…
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Die Deadline rückt gnadenlos näher, doch ein Medienbruch im Freigabe-Workflow kostet jeden Tag zwei Stunden – kennen Sie das Déjà-vu? In Zeiten von Fachkräftemangel, steigender Kundenerwartungen und rasanter digitaler Transformation können sich Unternehmen solche Leerlaufschleifen schlicht nicht mehr leisten. Abhilfe schafft ein Process Improvement Process (PIP): ein dauerhaft verankertes, datengestütztes Vorgehen, das sich von sporadischen…
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In der heutigen digitalen Welt stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihre Prozesse effizient zu gestalten und gleichzeitig ihre IT-Landschaft strategisch auszurichten. Zwei Disziplinen, die hierbei eine zentrale Rolle spielen, sind das Prozessmanagement und das Enterprise Architecture Management (EAM). Während das Prozessmanagement auf die Optimierung von Geschäftsabläufen fokussiert, sorgt das EAM für eine strukturierte Planung und…
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Die digitale Transformation ist für Unternehmen heute unverzichtbar. Sie verspricht effizientere Prozesse, bessere Kundenerfahrungen und langfristige Wettbewerbsfähigkeit. Doch der Wandel bringt auch Herausforderungen mit sich. Fehler in der digitalen Transformation können teuer und riskant sein – sie führen oft zu ineffizienten Investitionen, Widerstand im Team oder gar gescheiterten Projekten. Dieser Artikel zeigt die häufigsten Fehler…
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Die Begriffe Digitalisierung und digitale Transformation werden oft synonym verwendet, obwohl sie grundlegend unterschiedliche Konzepte beschreiben. Während die Digitalisierung Prozesse vereinfacht und effizienter macht, geht die digitale Transformation weit darüber hinaus und verändert Geschäftsmodelle sowie Unternehmenskulturen grundlegend. Doch warum ist diese Unterscheidung für Unternehmen so wichtig? Wer den Unterschied nicht kennt, riskiert, nur an der…
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In der heutigen dynamischen Geschäftswelt ist Change Management notwendig, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Besonders im Business Process Management (BPM) spielt Change Management eine entscheidende Rolle, um reibungslose Übergänge zu gewährleisten, Widerstände zu minimieren und Prozesse nachhaltig zu optimieren. Doch der Wandel in Geschäftsprozessen ist oft mit Herausforderungen verbunden – sei es durch organisatorische Hürden, technologische…
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Künstliche Intelligenz (KI) hat sich längst von einem bloßen Hilfswerkzeug zu einem entscheidenden Faktor in der digitalen Transformation entwickelt. Besonders KI-Agenten, also autonome Systeme mit Entscheidungs- und Lernfähigkeiten, gewinnen zunehmend an Bedeutung. Sie können Geschäftsprozesse automatisieren, Daten analysieren und in Echtzeit Optimierungen vornehmen. Während KI-Agenten bisher vor allem unterstützend tätig waren, zeichnet sich für die…
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KI und KI-Agenten haben in den letzten Jahren erhebliche Fortschritte gemacht und ist dabei, die Art, wie Unternehmen arbeiten , grundlegend verändern. Ein zentraler Bestandteil dieser Entwicklung sind KI-Agenten – autonome Softwareprogramme oder Roboter, die in der Lage sind, Entscheidungen zu treffen und aus Erfahrungen zu lernen. Diese Agenten können Aufgaben eigenständig ausführen, ohne dass…