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BPMN gerät bei Wissensarbeit, Ausnahmen und Events an Grenzen. Dieser Leitfaden zeigt, wann BPMN überfordert und welche Alternativen wirklich passen. Einleitung: Warum BPMN Standard ist – und wo es kippt BPMN ist der De-facto-Standard für Prozessdiagramme: verständlich, toolgestützt, auditfreundlich. In stabilen, wiederholbaren Abläufen liefert es Klarheit und Automatisierungsvorlagen. Doch sobald Varianz, Wissensarbeit und Event-Gewitter zunehmen,…
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Prozessmanagement ohne Macht gelingt, wenn Einfluss, Daten und Moderation stimmen: So führen Sie Teams wirksam, entscheiden schneller und liefern Ergebnisse. Einleitung: Warum Prozessmanagement auch ohne Titel funktioniert Gute Prozesse brauchen keine Kronjuwelen – sie brauchen Klarheit. Wer im Prozessmanagement ohne formelle Weisungsbefugnis führt, baut Wirkung auf über Sichtbarkeit, Evidenz und Verlässlichkeit. Kurz: weniger „Chef“, mehr…
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In einer Welt, in der Unternehmen zwischen Digitalisierung, Wettbewerb und Kundenanforderungen jonglieren wie ein Zirkusartist mit drei brennenden Keulen, stellt sich eine zentrale Frage: Wissen eigentlich alle, wohin die Reise gehen soll – und wie man dort gemeinsam hinkommt? Hier kommt das strategische Alignment ins Spiel. Der Begriff klingt erstmal nach PowerPoint und Beraterfloskeln, ist…
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In Zeiten, in denen die Welt sich gefühlt schneller dreht als ein Bürostuhl , reicht es längst nicht mehr, Geschäftsprozesse nur zu dokumentieren. Wer heute bestehen will, muss Prozesse als strategische Waffe begreifen – als scharfes Schwert im Kampf um Effizienz, Innovationsfähigkeit und Wettbewerbsstärke. Doch viele Unternehmen unterschätzen nach wie vor die Macht eines professionellen…
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Willkommen im Projektzirkus: drei laufende Initiativen, fünf Programme, ein Portfolio, das niemand ganz überblickt – und mittendrin das Projektmanagement, das irgendwie alles zusammenhalten soll. Klingt vertraut? Dann ist P3M3 vielleicht genau das, was euer Unternehmen braucht. Das „Portfolio, Programme and Project Management Maturity Model“ – kurz: P3M3 – bringt Struktur in komplexe Projektlandschaften und hilft…
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Effiziente Geschäftsprozesse sind der Schlüssel zu langfristigem Unternehmenserfolg. Doch viele Unternehmen arbeiten mit veralteten, ineffizienten Prozessen, die Zeit und Ressourcen verschwenden. Business Process Optimization (BPO) ist ein bewährter Ansatz, um Abläufe effizienter zu gestalten, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Welche Methoden sind besonders wirksam? Und wie lassen sich diese erfolgreich implementieren? In…
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Einleitung Die Automatisierung von Prozessen entwickelt sich rasant weiter. Während einzelne KI-Modelle bereits beeindruckende Leistungen in spezifischen Bereichen erzielen, bieten Multi-KI-Agenten-Systeme die Möglichkeit, komplexe Workflows effizienter zu gestalten. Doch wie funktionieren solche Systeme? Welche Rolle spielen Supervisor- und Working Agents? Und inwiefern unterstützen Technologien wie Function Calling sowie Tools wie Langflow und Flowise AI diese…
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Künstliche Intelligenz (KI) hat in den letzten Jahren die Welt der Prozessautomatisierung revolutioniert.KI-Agenten, die fortschrittliche Technologien wie Machine Learning und Natural Language Processing nutzen, ermöglichen es Unternehmen, ihre Prozesse zu verbessern. Doch was genau steckt hinter diesen KI-Agenten, und wie optimieren sie Geschäftsprozesse? Wichtige Begriffe KI-Agenten sind Softwareprogramme, die durch KI-Algorithmen eigenständig Entscheidungen treffen und…
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APIs (Application Programming Interfaces) sind ein technisches Konzept, das immer mehr zur Grundlage moderner Geschäftsprozesse wird. Doch was ist eine API, und wie funktioniert ihre Automatisierung? Um die Potenziale zu verstehen, ist eine klare Erklärung essenziell. Was ist eine API? Eine API ist im Wesentlichen eine „Schnittstelle“, die es verschiedenen Software-Anwendungen ermöglicht, miteinander zu kommunizieren.…
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In einer Welt, die sich ständig weiterentwickelt, ist das Prozessmanagement ein entscheidender Faktor für den Erfolg von Unternehmen. In den nächsten 5 bis 10 Jahren werden sich die Methoden und Ansätze im Prozessmanagement drastisch verändern. Dieser Artikel beleuchtet die fünf Kernaspekte, die diese Entwicklung prägen werden: technologische Innovationen und Automatisierung, Digitalisierung und digitale Transformation, Agilität…